SERVIZIO DI TRASPORTO E RACCOLTA RIFIUTI

Sezione: Ambiente

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani: ATI tra le imprese “Ecotecnica S.R.L - Igeco Costruzioni SPA - Axa S.r.L”. Nel territorio di Copertino il servizio è espletato dall’impresa “Ecotecnica SRL” https://arole3.it/

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami relativi ai servizi di raccolta e trasporto e/o di spazzamento e lavaggio: numero verde 800 210805 – whatsApp 351 0636293 – mail arolecce3@ecotecnicalecce.it

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile dal sito https://arole3.it/

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con indicazione di tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, inclusi i centri di raccolta ed escluse le eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione: calendario

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture / chiusure di centri di raccolta: nessun evento in corso;

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto: (in allegato alla sezione, istruzioni liberamente accessibili e scaricabili);

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile dal sito https://arole3.it/

Percentuale di raccolta differenziata (RD%) conseguita nel Comune di Carmiano nei tre anni solari precedenti a quello in corso: consultabile al link http://www.sit.puglia.it/portal/portale_orp

Comunicazioni agli utenti da parte dell’ARERA relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale:

Delibera 443/2019/R/rif “Definizione dei criteri di riconoscimento dei costi efficienti di esercizio e di investimento del servizio integrato dei rifiuti, per il periodo 2018-2021”, che approva il “Metodo Tariffario per il servizio integrato di gestione dei Rifiuti” (MTR);
Delibera 444/2019/R/rif “Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati”, che approva il “Testo Integrato in tema di Trasparenza nel servizio di gestione dei Rifiuti” (TITR).
Delibera 158/2020/R/rif “Adozione di misure urgenti a tutela delle utenze del servizio di gestione integrata dei rifiuti, anche differenziati, urbani ed assimilati, alla luce dell’emergenza da COVID-19”.
(in allegato alla sezione, liberamente accessibile e scaricabile, i relativi provvedimenti)